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En France

Bordeaux

Centre d’Accueil de Soins et d’Orientation

Notre ONG a pour objectif de réduire les inégalités de santé et favoriser un meilleur accès aux structures de soins et de prévention par la mise en place d'actions visant à favoriser l’accès aux soins et aux droits des personnes en situation de précarité.

Date d’ouverture : octobre 1998
2, rue Charlevoix de Villers - 33300 Bordeaux
Tél : 05-56-48-52-52 / Fax : 05-56-52-77-69
Email : caso.bordeaux@medecinsdumonde.net

Nom des responsables : Patrick HENRY

Jours et heures d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 12h

 

Date d’ouverture : 15 octobre 1986

  • Le Centre d’Accueil de Soins et d’Orientation (CASO) :

Un lieu d’accueil fixe à bas seuil d’exigence où elles peuvent accéder à des consultations médicales, sociales et dentaires gratuites, sans exigence préalable, à un accueil, une écoute, à la prévention et aux soins adaptés à leur état

  • Des actions « hors les murs », allant au devant des populations en situation de grande précarité :

- Action mobile auprès des Rroms,
- Consultations médicales aux Relais du Coeur en partenariat avec les Restos du Coeur,
- Suivi médical des anciens combattants marocains primo arrivants au sein d’un foyer Adoma,
- Consultations ophtalmologiques en partenariat avec l’Union Nationale des Aveugles et Déficients Visuels (UNADEV)
- Action d’accompagnement des femmes enceintes.
- Cours de Français Langues Etrangères (FLE).




CONSULTATIONS SPÉCIALISÉES PRATIQUÉES AU CENTRE
Consultation cardiologique 
Consultation dermatologique 
Consultation psychologique
Consultations dentaires 
 vendredi matin
 mardi matin tous les 15 jours
 lundi matin
mardi et jeudi matin.




ÉQUIPE EN 2010

Bénévoles : 86
27 médecins 
13 infirmiers 
21 accueillants
4 dentistes
1 assistante dentaire
1 cardiologue
1 personne à la saisie informatique
3 pharmaciennes
1 dermatologue
1 psychologue
2 sages femmes
6 instructeurs
5 ophtalmologistes



Salariés : 2

1 travailleur social
1 secrétaire




ACTIVITÉS
Nombre total de patients reçus  1 920
Dont nombre de nouveaux patients 1 283
Nombre total de passages 5 282
Nombre de consultations   
Médicales 2 841
Dentaires 731
Sociales 2 454
Actes infirmiers 55
Entretiens psychologiques 43




AUTRES ACTIONS RÉALISÉES
  • FLE : cours de Français Langues Étrangères, mardi et jeudi de 10h à 12h. L’action FLE a pour objectif d’aider les personnes étrangères en France à maîtriser l’essentiel de la langue française pour s’intégrer plus rapidement au sein de la collectivité qu’il s’agisse de la vie quotidienne, de démarches administratives, de la scolarité de leurs enfants… En 2009 : 117 inscriptions venant de 35 pays différents.

 

  • Action Femmes enceintes : accompagnement médico-social des femmes enceintes en situation de grande vulnérabilité. En 2009, l’équipe a rencontré 83 nouvelles patientes, dont 26 ont accouché au CHU.

 

  • Action auprès de Rroms : En 2009, nous avons visité 7 squats différents, certains ont disparu d’autres ont été évacués ou re-squattés ensuite (Bordeaux, Cenon, Floirac, Talence, Pessac et Gradignan). Environ 300 Rroms ont été rencontrés.

 

  • Consultations médicales aux Relais du Cœur : tous les mardis matin. En 2009, 502 consultations médicales pour 204 patients.

 

  • Suivi médical des anciens combattants marocains primo arrivants au sein d’un foyer Adoma : La consultation médicale est assurée 1 fois par semaine (tous les mardis matin) par une équipe de médecins et d’infirmières bénévoles en lien avec les travailleurs sociaux salariés du foyer. En 2009, 199 consultations médicales pour 26 personnes.

 

  • Consultations ophtalmologiques en partenariat avec l’Union Nationale des Aveugles et Déficients Visuels (UNADEV) en 2009, 134 personnes ont bénéficié d’une consultation ophtalmologique gratuite.




PROFIL DES PATIENT   TRANCHES D'ÂGE
Hommes 55,6%   Hommes  
Femmes 44,4%   0-16 ans 12,8 %
Français 9%   16-40 ans 61,1%
Étrangers 91%   41 ans et + 26%
      Femmes  
      0-16 ans 14;6%
      16-40 ans 59,6 %
      41 ans et + 25,8 %




DOMICILIATION CMU / AME
Patients n’en ayant pas besoin 42,6%
Patients en ayant besoin 57,4 %
Dont :  
Domiciliation via une association 35,5 %
Domiciliation par un CCAS 14,3 %
Pas de domiciliation 50,2 %




Permanences d'Accès aux Soins de Santé (PASS)

PASS de l’Hôpital Charles Perrens à Bordeaux et PASS de l’Hôpital St-André à Bordeaux

  •  Accès au plateau technique : oui
  • Accès aux traitements : oui
  • Participation de MDM au Comité de Pilotage de la Permanence d’Accès aux Soins de Santé Charles Perrens
PARTENARIATS
 

Avec convention

  • CPAM
  • VEOLIA TRANSPORT
  • Réseau Santé Solidarité
  • ADOMA
  • UNADEV
  • Banque alimentaire

Sans convention

Collectif CAUSE, CLARTE = resto du coeur, resto bb, SAMU SOCIAL, Secours Catholique, Secours Populaire, Halte 33 , Maison de Nuit, Foyer Leydet, Foyer Nansouty , 115,SIAO, Foyer Fraternel, Conseil Général, Observatoire de la précarité de la Gironde, Conseil Régional , Mairie de Bordeaux service logement, Foyer Revivre, Diaconat de Bordeaux , ANPAA, Emmaüs, CEMEA, ATD quart Monde, FNARS, CAIO, COS.




BUDGET

Budget 2011
Budget prévisionnel 2012
136 086 euros
201 830 euros




Mission de soutien médico - juridico - social auprès des étrangers

Date d’ouverture : 1987




2, rue Charlevoix de Villers
33000 Bordeaux
Téléphone / Fax : 05 56 48 52 52
E.mail : guymayer@wanadoo.fr
Contacts possibles (jours et heures) : le mardi de 14h30 à 19h

Nom des responsables : Liane MAYER et Guy MAYER

Nom du coordinateur général : Guy MAYER




OBJECTIFS

Permettre l’accès à une régularisation pour raison médicale

Résoudre les problèmes d'individus et de familles étrangères :

  • En situation irrégulière et/ou malades,
  • Lorsque les droits de l'homme sont bafoués.
  • Sans papiers




DESCRIPTION DE L’ACTIVITE

Consultations et entretiens particuliers (médicales, sociales, juridiques regroupés en une après midi par semaine (mardi de 14h à 20h) avec environ une trentaine de cas pris en charge (nouveaux et récurrents).

  • Entretiens spécialisés à la délégation de Médecins du Monde
  • Sur place (entrevues, contact, téléphone, déplacement, aides matérielles et morales)
  • Études de situations : Médicale - Sociale - Juridique (Historique, Géopolitique, Ethnique, Religieuse…). avec traducteurs externes si besoin.
  • Établissement des dossiers sociaux puis médico-juridiques
  • Demande d'AME - CMU (normale et d'urgence)
  • Entretiens avec les confrères du CHU pour avis spécialisés (consultations, soins, interventions éventuelles, certificats.
  • Constitution et dépôt de dossier préfectoral.
  • Études et montage des dossiers, prise de rendez vous médicaux et administratifs, courriers et gestion.
  • Constitution du Dossier Médical ou Juridique pour autorisations de séjour spécifiques.
  • Suivis personnalisés

 




ÉQUIPE EN 2010
Nombre total de participants à l’action : 10 bénévoles
Nombre de participants uniquement impliqués sur cette mission : 2 bénévoles




ACTIVITÉS
Nombre total de contacts dans l’année 2 924
Nombre de personnes différentes rencontrées 364 adultes - 316 enfants
Dont nombre de nouvelles personnes rencontrées 171 adultes - 125 enfants
Nombre de consultations  
Médicales 1 014
Médicales avec délivrance de médicaments (uniquement si urgence) 43 
Sociales 928
Actes infirmiers 35
Accompagnement 85




PROFIL DES PATIENT EN 2010   TRANCHES D'ÂGE
Hommes 52 %   0-20 ans 5,8 %
Femmes 48 %   20-40 ans 57,8 %
Français 0 %   40-60 ans 28,9 %
Étrangers 100 %   60 ans et + 7,5 %
      Moyenne d'âge 19 ans




PARTENARIATS SANS CONVENTION
 
  • Préfecture de la Gironde
  • Ministère de l'Intérieur
  • Ministère des Affaires Etrangères
  • D.D.A.S.S.
  • OFPRA et Commissions de Recours.
  • Services d'Etat civil
  • Tribunaux
  • Services du CHR de Bordeaux - Hôpital de Bagatelle & Robert Picqué
  • Cliniques Privées
  • Soins Palliatifs (St André, Dames du Calvaire)
  • Foyet Leydet
  • CAARUD " La Case " (MDM)
  • Fille de la Croix - St Vincent de Paul
  • CIMADE
  • Réseau éducation sans frontières (RESF)
  • MANA et AMI
  • C.S.D.F.
  • C.A.I.O.
  • Entraide Protestante - Emmaüs - ASTI - Secours Catholique
  • PLAJE : Programme Local d'Action auprès des Jeunes
  • FLAJD : Fond Local d'Aide aux Jeunes en Difficulté
  • SSAE - DDTE

 

  • Maison d'arrêt - Centres de rétention.
  • I.D.E. et Magistrature.
  • CCAS et services sociaux des mairies de la CUB et des hôpitaux
  • Maison de repos (« L'Ajoncière » Châteauneuf)
  • Nouvelles Frontières - Air Algérie - Royal Air Maroc.
  • Aéroport de Bordeaux - Mérignac - P.A.F. et G.T.A.
  • Chambre de commerce
  • Ambassades et Consulats des pays concernés.
  • Associations ethniques.
  • Foyers SONACOTRA
  • P.A.S.S. Charles Perrens
  • Centre de Guidance Infantile
  • P.A.S.S. Hôpital Pellegrin
  • C.A.D.A. ( S ) Aquitains
  • Maison de la Santé
  • Association I.P.P.O.

 

BUDGET
Budget réalisé 2011 8 188 euros
Budget prévisionnel 2012 10 580 euros

Novembre 2011




Programme humanitaire auprès des SDF


OBJECTIFS

L’équipe mobile MdM va à la rencontre des sans domicile fixe (SDF) pour leur apporter selon les circonstances et les demandes :

- Ecoute, dialogue et chaleur humaine,
- Médical : Informations MDM (accueil, prévention et protection) médicaments, soins en urgence, cures de détoxication (alcool et drogues...) hospitalisations / convalescences. Dépistages.
- Fourniture de duvets, couvertures, chèques de services, tickets de tramway, produits d'hygiène, boissons…..
- AME, CMU, conseils (orientation, réinsertion, formalités administratives), aide au travail et au logement.
- Accompagnements et suivis (relationnel, soins, séropositivité, démarches, etc.)




ACTIVITE

Nombre de sorties effectuées dans l’année : 71 

Jours, horaires et lieux :

Jours : En fonction des disponibilités semaine ou week-end

Horaires : en moyenne 3h par sortie la journée ou la nuit

Lieux : rue, jardins, parkings, squats organisés ou sauvages, voitures abandonnées, hangars, sous les ponts, sous-sol de parking - Wagons désaffectés - Hall. - Echoppes abandonnées (quartier en voie de réaménagement !) Recoins de passerelles - Cartons et couvertures - Tentes - Entrée d'immeubles - Camionnettes et Centres d'Accueil

- Centre ville et périphérie :

  • Terrasses des parkings (cheminées d'aération = chaleur)
  • Parkings souterrains (abris)
  • Belles maisons du XVIII ème ! (En indivision ou fermées après décès)
  • Maisons abandonnées ou en attente de rénovatioN
  • Recoins des grandes surfaces.
  • Jardins Publics.

- Quais : Anciens hangars et bâtiments de commerce fluvial désaffectés, bateaux, cabanes…




ÉQUIPE
 
Nombre total de participants à l’action : 6 bénévoles
1 médecin
2 infirmières
1 assistante sociale
1 accompagnants et chauffeurs
1 juriste




ACTIVITÉS
Nombre total de contacts dans l’année 1 207
Nombre de personnes différentes rencontrées 304
Dont nombre de nouvelles personnes rencontrées 141
Nombre de consultations  
Médicales 47
Médicales avec délivrance de médicaments 18
Sociales 9
Actes infirmiers 55
Entretiens 859
Entretiens avec orientation vers la PASS Centre d'Albret (Hôpital St André) - CHS Charles Perrens : 11
Hospitalisations d'urgence avec accompagnement : 8




CONSEILS D'ORIENTATION VERS LE CASO POUR:
  • les soins dentaires.
  • Consultations spécialisées (Cardiologie)
  • Problèmes ophtalmologiques (en lien avec l'UNADEV)
  • La poursuite thérapeutique et la fourniture de médicaments
  • Le FLE (Français Langue Etrangère)




PROFIL DES PATIENT
 
  TRANCHES D'ÂGE
Hommes 72 %   0-20 ans 38
Femmes 28 %   20-40 ans 203
Français 43 %   40-60 ans 57 
Étrangers 57 %   60 ans et + 6
      Moyenne d'âge 18 ans
  • Groupes importants d'Europe de l'Est en hébergement d'urgence ou en squats parfois avec enfants.
  • Marocains - Algériens - Tunisiens espérant une régularisation et un droit au travail.
  • Africains (guerres - conflits - révolutions) arrivant par le Maroc et l'Espagne ; déboutés de demande d'asile.
  • Jeunes français au RMI et cherchant du travail (sans moyen pour se loger)
  • Beaucoup de " compagnons à 4 pattes " jusqu'à 12 par groupe
  • Toujours les " Travellers " pour l'Espagne faisant étape à Bordeaux.




PARTENARIATS SANS CONVENTION
 
  • Foyers d'Hébergement d'urgence
  • CHRS
  • PASS et Hôpitaux du CHR
  • Préfecture
  • Mairie de Bordeaux
  • Commissariats de quartiers - Ilotiers
  • Brigade des mineurs
  • Association I.P.P.O (Prostitution)
  • S.A.M.U. Social
  • La Case : CAARUD (Maraudes)
  • PASS Hôpital Ch. Perrens (Psychiatrique)
  • PASS CH Cadillac (Psychiatrique)
  • A.P.A.F.E.D.




BUDGET

Budget 2011 réalisé
Budget prévisionnel 2012
8 188 euros
10 580 euros

Novembre 2010




Médecins du Monde : mission Rroms Bordeaux