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In France

Bordeaux

Centre d'Accueil de soins et d'Orientation, Mission de soutien médico-juridico-social auprès des étrangers, Mission squats


2, rue Charlevoix de Villers
33 300 BORDEAUX

Tél : 05 56 48 52 52 / Fax : 05 56 52 77 69

Email : caso.bordeaux@medecinsdumonde.net
rom.bordeaux@medecinsdumonde.net

Pour réduire les inégalités de santé et favoriser un meilleur accès aux structures de soins et de prévention, la Mission France de Bordeaux a mis en place, en complémentarité des dispositifs existants sur la ville, des actions auprès des plus démunis visant à favoriser l’accès aux soins et aux droits des personnes en situation de précarité.

Les plus marginalisées d’entre elles n’ont souvent ni les moyens, les papiers, l’argent, la connaissance, la santé ou le désir de se rendre dans des lieux de soins ordinaires. Notre volonté d’agir auprès des personnes particulièrement isolées nous a ainsi amenés à mettre en place sur Bordeaux plusieurs types d'actions : un Centre d'Accueil de soins et d'Orientation (CASO), une mission de soutien médico-juridico-social auprès des étrangers et une mission squats.

Date d’ouverture : octobre 1998

2, rue Charlevoix de Villers - 33300 Bordeaux
Tél : 05-56-48-52-52
Email : caso.bordeaux@medecinsdumonde.net

Responsable CASO : Nicolas GOUJON

Responsable Missions Roms : Paul LANUSSE-CAZALE

Jours et heures d'ouverture :

CASO : 

-       Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 (soit 17h30 par semaine)

-       Mardi et jeudi de 14h à 16h : consultations spécialistes sur RDV

Tournées Mission Roms

-       Mardi de 15h à 18h, Mercredi 15h-18h, Samedi 10h-12h

Le Centre d’Accueil de Soins et d’Orientation (CASO) : un lieu d’accueil fixe à bas seuil d’exigence où les populations les plus précaires peuvent accéder à des consultations médicales, sociales et dentaires gratuites, sans exigence préalable, à un accueil, une écoute, à la prévention et aux soins adaptés à leur état

Equipe 2012

81 bénévoles dont :                                                     3 salariés dont : 

- 15 médecins                                                               - 1 travailleur social

- 4 sages femmes                                                         - 1 coordinateur régional

- 5 ophtalmologistes                                                     - 1 secrétaire                                       

- 19 infirmiers                                                             

- 18 accueillants

- 2 dentistes

- 1 assistante dentaire

- 2 personnes à la saisie informatique

- 3 pharmaciens

- 4 psychologues

- 7 instructeurs (cours de FLE)

 

Objectifs Généraux

Pour participer à la réduction des inégalités de santé et favoriser un meilleur accès aux structures de soins et de prévention, la Mission France de Bordeaux a mis en place, en complémentarité des dispositifs existants sur la ville, des actions visant à favoriser l’accès aux soins et aux droits des personnes en situation de précarité.

Les plus marginalisées d’entre elles,n’ont souvent ni les moyens,les papiers,l’argent,la connaissance,la santé ou le désir de se rendre dans des lieux de soins ordinaires. Notre volonté d’agir auprès des personnes particulièrement isolées,nous a ainsi amenés à mettre en place sur Bordeaux un Centre d’Accueil de Soins et d’Orientation (CASO), un lieu d’accueil fixe à bas seuil d’exigence où elles peuvent accéder à :

  • des consultations médicales,sociales et dentaires gratuites, sans exigence préalable, à un accueil, une écoute, à la prévention et aux soins adaptés à leur état;
  • des consultations TRODs le mercredi matin;
  • des consultations psychologiques le lundi et vendredi matin;
  • des consultations sages-femmes le mardi et jeudi après-midi;
  • des consultations Régularisation pour soins le jeudi après-midi.

 Nos équipes mènent aussi des actions « hors les murs », allant au devant des populations en situation de grande précarité :

  • consultations médicales aux Relais du Cœur en partenariat avec les Restos du Cœur;
  • consultations ophtalmologiques en partenariat avec l’Union Nationale des Aveugles et Déficients Visuels (UNADEV);
  • action d’accompagnement des femmes enceintes en situation de précarité;
  • cours de Français Langues Etrangères (FLE).

 

Activités 2012

 

Nombre total de patients reçus (file active) :  2101

Dont nombre de nouveaux patients :             1287

Nombre total de passages :                         5153

 

Nombre de consultations :

-          Médicales : 2759

-          Dentaires : 535

-          Sociales : 2379

-          Actes infirmiers : 977

-          Entretiens psychologiques : 88

-          Sages-femmes :suivi de 146 femmes enceintes

-          TRODs : 23

 

Consultations spécialisées pratiquées au centre :

-          Consultation cardiologique : vendredi matin

-          Consultation psychologique : lundi et vendredi matin

-          Consultations dentaires : mardi après-midi et jeudi matin.

-          Consultations régularisation pour soins : jeudi après-midi.

 

Profil des patients en 2012

 

Hommes :       52,4 %

Femmes :       47,6 %

Français :       2,6 %

Etrangers :     97,4 %

 

Pourcentage du nombre de patients par tranches d’âges :

Hommes :                                                   Femmes :

-          0-16 ans :    15,8 %                                      16,8 %

-          16-40 ans :   57,4 %                                      55,9 %

-          41 ans et + : 26,8 %                                      27,3 %

Patients en ayant besoin(ne disposant pas d’adresse postale) :    29,8 %

Partenariats

Avec convention :

-       CPAM 

-       Réseau  Santé Solidarité 

-       UNADEV 

-       Banque alimentaire 

-       Pavillon Prévoyance Mutualité (faciliter le public qui sort de la CMU vers une mutualisation)

 

Autres partenaires :

Collectif CAUSE, collectif CLARTE, Resto du cœur, Resto bébé, CACIS, SAMU SOCIAL,Secours Catholique, Secours Populaire, Halte 33, Maison de Nuit, Foyer Leydet, Foyer Nansouty , 115,SIAO, Foyer Fraternel, Conseil Général, Observatoire de la précarité de la Gironde, ARS, Mairie deBordeaux servicelogement, Foyer Revivre, Diaconat de Bordeaux , ANPAA, Emmaüs,CEMEA, ATD quart Monde, FNARS, CAIO, COS, Radiologues.

                  

Autres actions réalisées

 

-    FLE : cours de Français Langues Etrangères, mardi et jeudi de 10h à 12h. L’action FLE a pour objectif d’aider les personnes étrangères primo arrivantes en France à maîtriser l’essentiel de la langue française afin de leur permettre de s’insérer plus rapidement au sein de la collectivité qu’il s’agisse de la vie quotidienne, de démarches administratives, de prévention, de la scolarité de leurs enfants… En 2012, 104 personnes ont bénéficié de ces cours de français.

 

-    Action Femmes enceintes : accompagnement médico-social des femmes enceintes en situation de grande vulnérabilité. En 2012, l’équipe a rencontré 146 nouvelles patientes.

-     Consultations médicales aux Relais du Cœur : tous les mardis matin. En 2012 :362consultations médicales pour 143 nouveaux patients.

 

-     Consultations ophtalmologiques en partenariat avec l’Union Nationale des Aveugles et Déficients Visuels (UNADEV) : en 2012, 136 personnes ont bénéficié d’une consultation ophtalmologique gratuite.

 

Bailleurs et taux de financement 

-          ARS Aquitaine

-          DGS Gironde

-          Conseil Général

-          Ville de Bordeaux

-          Mairie de St Médard en Jalles

-          Mairie de Saint Vivien

-          Mairie de Salignac

-          Mairie de Objat

-          CPAM Gironde

 

Taux financement : 33,2%

 

Budget 

Réalisé 2012 : 256 276 €

Prévisionnel 2013 : 290 221 €

                  

Tél : 05 56 48 52 52 / Fax : 05 56 97 62 69

Contact possible : lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h à 16h

Email : rom.bordeaux@medecinsdumonde.net 
 

Jours et horaires des Tournées :

Mardi de 15h à 18h, Mercredi 15h-18h, Samedi 10h-12h

 

Equipe 2012 

16 bénévoles dont : 

-       6 médecins

-       2 IDE 

-       7 accompagnateurs sociaux

-       1 sage-femme 

 

Objectifs Généraux 

-         Nouer un lien avec cette population très marginalisée,

-         Les informer de l’organisation du système de santé en France (ouverture de l’AME nécessitant une domiciliation, centre d’Albret, PMI, CASO de Médecins du Monde),

-         Repérer les personnes présentant une pathologie grave ou complexe nécessitant un suivi régulier (femmes enceintes, patients diabétiques, coronariens, enfants…),

-         Faire de la prévention (contraception, prévention HIV, prévention des accidents domestiques…).

-         Action de plaidoyer auprès des différentes institutions (CUB, mairies, préfecture,…).

 

Activités 2012 

Nombre de personnes rencontrées :

-         Environ 100 dont 80 personnes souffrant de pathologies chroniques et 20 femmes enceintes.

-         Environ 800 personnes vivant sur les squats.

 

Partenariats

(sans convention) 

-          CPAM de la gironde,

-          MDSI de la gironde,

-          Centre d’albret,

-          Ccass,

-          CACIS

 

Bailleurs et taux de financement 

-          ARS

-          DGS

-          Conseil Général de la Gironde

-          CPAM Gironde

 

Taux financement : 91,5%

 

Budget 

Réalisé 2012 : 19 662€

Prévisionnel 2013 : 18 628€

OBJECTIFS

  • Aller à la rencontre des SDF, les chercher, les trouver, être acceptés, leur apporter selon les circonstances et les demandes : écoute, dialogue et chaleur humaine.
  • Médical : Informations MDM (accueil, prévention et protection)  médicaments, soins en urgence cures de détoxication (alcool et drogues...) hospitalisations / convalescences. Dépistages.
  • Fourniture de duvets, couvertures, Chèques de Services, Tickets de Tramway, produits d'hygiène, boissons, etc.
  • AME, CMU, Conseils (Orientation, Réinsertion, Formalités Administratives), Aide au Travail et au Logement.
  • Accompagnements et Suivis (Relationnel, Soins, Séropositivité, Démarches...)
  • Présence de vétérinaires
  • Créer des réseaux d'information, de solidarité et de soins correspondant à leurs demandes et adaptés à leur mode de vie (Intemporel et Errance)
  • Orientation vers les structures de prise en charge très spécialisées
  • Les inciter à venir au CASO.

EQUIPE

Nombre de bénévoles : 6 (1 Médecin - 2 Infirmières - 1 Assistante Sociale, 1 accompagnant et chauffeur 1 Juriste)

DESCRIPTION DE L'ACTIVITE

Nombre de sorties effectuées dans l’année : 65 + 10 accompagnements

JOURS : En fonction des disponibilités semaine ou week-end

HORAIRES : en moyenne 2-3h par sortie la journée ou la nuit (pas d'horaires fixes)

Permanences éventuelles en lieu fixe (avec jours et horaires) : Néant

ACTIVITE

Nombre total de contacts dans l’année (il s’agit du cumul des contacts enregistrés, y compris avec les mêmes personnes) : 1 188

Nombre de personnes différentes rencontrées (file active) : 294
Dont nombre de nouvelles personnes rencontrées : 201

Nombre de consultations :

  • Médicales :49
  • Médicales avec délivrance de médicaments + coûts des médicaments :15 (médicaments fournis)
  • Sociales :7
  • Actes infirmiers :44
  • Entretiens : 927
  • Entretiens avec orientation vers la PASS Centre d'Albret (Hôpital St André) - CHS Charles Perrens : 23
  • Hospitalisations d'urgence avec accompagnement :6

Conseils d'Orientation vers le CASO pour (selon les besoins identifiés) :

  • les Soins Dentaires.
  • Consultations spécialisées (Cardiologie - Dermatologie - Psychologie - Psychiatrie)
  • Problèmes Ophtalmologiques (en lien avec l'UNADEV)
  • La poursuite thérapeutique et la fourniture de médicaments.
  • Le FLE

PROFIL DES PATIENTS

Hommes : 71%
Femmes : 39 %
Français : 36%
Etrangers : 64%

Tranches d'âges :

0-20 ans : 31            Moyenne d'âge : 19 ans
20-39 ans :  199
40-60 ans : 56
60 ans et + : 8

PARTENARIATS

  • Foyers d'Hébergement d'urgence
  • CHRS
  • PASS et Hôpitaux du CHR
  • Préfecture
  • Mairie de Bordeaux
  • Commissariats de quartiers - Ilotiers
  •  Brigade des mineurs
  • Association I.P.P.O. (Prostitution)
  • S.A.M.U. Social
  • La Case : CAARUD (Maraudes)
  • PASS Hôpital Ch. Perrens (Psychiatrique)
  • PASS CH Cadillac (Psychiatrique)
  • A.P.A.F.E.D.

BUDGET

Réalisé 2011: budget intégré au CASO
Budget prévisionnel 2012 : budget intégré au CASO

July 2013

Partenariat

  • 25/12/2013 - FONDATION GROUPE OPTIC 2ooo

    fournit gratuitement les personnes reçues par MdM en équipements optiques neufs Fondation Optic 2ooo

  • 18/08/2012 - ONPAROU.COM

    soutient les actions de Médecins du Monde Aquitaine à Bordeaux ONPAROU.com

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Vidéos

  • 21/07/2011 - Médecins du Monde : mission Rroms Bordeaux

    Médecins du Monde intervient auprès des Roms depuis 17 ans, dans les terrains en périphérie des villes de Nantes, Marseille, Bordeaux, Lyon, Strasbourg ainsi qu'en Seine St Denis.
    Cette vidéo présente les actions humanitaires de MdM auprès des Rroms à Bordeaux.
    http://roms.medecinsdumonde.org