Médiateur en santé (F/H)
Description du poste
Vous souhaitez intégrer une association militante et agir concrètement pour plus de justice sociale ?
Médecins du Monde agit depuis plus de 40 ans pour soigner les populations les plus vulnérables, dénoncer les entraves à l’accès aux soins et faire évoluer durablement les politiques de santé.
En France et dans près de 30 pays, nos actions s’articulent autour de six combats politiques :
- droits et santé sexuels et reproductifs (dont le droit à l’avortement)
- migration, exil, droits et santé
- réduction des risques
- santé environnement
- droits et système de santé
- espaces humanitaires
Favoriser l’accès aux soins des habitant.e.s de Dzoumogné et Longoni
Présent à Mayotte depuis 2007, Médecins du Monde a pour objectif de réduire les inégalités de santé et d’améliorer l’accès aux soins des personnes en situation de précarité.
Démarré en 2023, le programme de médiation en santé inclut une approche auprès des professionnel.le.s de santé et des structures de prévention et de soins, afin de favoriser une meilleure compréhension mutuelle (entre professionnel.le.s et habitant.e.s des deux quartiers de Dzoumogné et Longoni), de clarifier les filières de prises en charge et de fluidifier les parcours de soin.
Grâce à des activités d’aller-vers effectuées par une équipe pluridisciplinaire permettant d’identifier les personnes et leurs besoins en santé, nous proposons des accompagnements individuels pour l’accès aux droits et aux soins des habitant.e.s, ainsi que des activités collectives et communautaires autour des déterminants de la santé.
En tant que médiateur.rice en santé, vous travaillez à faciliter les liens entre les personnes en situation de grande précarité et le système de santé, à faciliter leur parcours de soins et à renforcer leurs capacités d’agir.
Vos collègues
Sous la responsabilité de la chargée de projet, vous travaillez en étroite collaboration avec une superviseuse en santé, un travailleur social, un logisticien-administrateur et une équipe bénévole.
Vos missions
👉 Activités terrain auprès du public
- Rencontrer les publics via une démarche d’aller-vers (maraudes, permanences mobiles médico-sociales, ateliers communautaires)
- Évaluer les besoins médico-sociaux des personnes concernées
- Informer les personnes accueillies sur les modalités d’accès aux droits et à la santé et participer au suivi des démarches administratives
- Suivre et faciliter la coordination du parcours de santé
- Accompagner physiquement, si nécessaire, les personnes vers les acteur.rice.s du médico-psycho-social
- Participer aux suivis des demandes d’ouverture de droits (CSSM, DASEM)
- Organiser et animer des actions collectives de prévention et d’éducation pour la santé
- Participer à la création, la mise à jour et à la diffusion d’outils d’information et de prévention dans une démarche de santé communautaire
👉 Activités terrain auprès des acteur.rice.s du médico-psycho-social
- Préparer, organiser et animer des sessions de sensibilisation collective au sein de structures institutionnelles de santé
- Sensibiliser et former les acteur.rice.s du médico-psycho-social à l’accueil, l’accompagnement, l’approche, la posture et aux spécificités des MNA
- Participer à des réunions de travail avec les acteur.rice.s et les partenaires médicaux-psycho-sociaux du territoire
- Participer au réseau local et national de médiation en santé
👉 Contribution au plaidoyer
- Suivre les dysfonctionnements locaux et contribuer à l’élaboration de documents de plaidoyer
- Participer à des réunions de travail ou de coordination avec les structures partenaires
👉 Animation, gestion d’équipes bénévoles et formation
- Participer au recrutement, à l’intégration et à la supervision de l’équipe bénévole
- Former les bénévoles ou les salarié.e.s à la médiation en santé afin de garantir la qualité des pratiques et la posture et assurer la mise à jour des documents mis à leur disposition
- Aider et sensibiliser l’équipe au remplissage de fiches et documents de suivi des activités
👉 Coordination interne
- Participer aux réunions d’équipe transversales (réunions d’équipe hebdomadaires, commissions d’arbitrage et de suivi des personnes de la file active)
- Assurer les transmissions écrites et orales auprès de l’équipe et sur les outils dédiés
- Participer à la rédaction de bilans et rapports d’activités sur le volet médiation en santé
- Participer au recueil de données quantitatives et qualitatives et des témoignages en fonction des axes d’interpellation et de plaidoyer retenus par le programme
Vos conditions d'emploi
Vos conditions d’emploi
Contrat & statut :
- Salaire brut mensuel 3 039 €
- CDI à pourvoir dès que possible
- Statut: employé
- Période d’essai : 1 mois
Les avantages :
- 13e mois (versé en 2 fois dès 6 mois d’ancienneté)
- Prime exceptionnelle d’installation correspondant à un 1 mois du salaire mensuel brut pour toute personne ne résidant pas sur place
- Prime mensuelle « vie chère » de 10% du salaire brut mensuel
- Prise en charge du billet d’avion entre le lieu de résidence et le lieu du programme pour les personnes ne résidant pas sur place
- Tickets restaurant de 9,00 € (participation MdM à 60%)
- Mutuelle prise en charge à 100%
- MdM favorise la formation et la mobilité interne
Les indispensables :
- 5 semaines de congés + 22,5 RTT par an
- Remboursement 50% du titre de transport
- Engagement fort en faveur de l’inclusion et de la lutte contre toutes les discriminations
- Plus d’infos : https://bit.ly/3x5MezL
Cadre de travail :
- Déplacements fréquents sur les lieux d’intervention
- Travail sur écran, en open space
- Communication orale et téléphonique
- Posture assise prolongée
Diversité et inclusion :
- MdM s’engage pour l’insertion des personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations.
- Si vous bénéficiez d’une reconnaissance de la qualité de travailleur.se handicapé.e ou si vous avez besoin d’un aménagement de poste, n’hésitez pas à nous en faire part.
Votre profil
Vous êtes la bonne personne si :
- Vous avez une expérience professionnelle ou bénévole significative dans le secteur de la santé, du social ou du médico-social et auprès de personnes en situation de précarité
- Vous maîtrisez le fonctionnement du système de santé, de la protection sociale et de la médiation en santé
- Vous savez développer et entretenir un réseau de partenaires
- Vous avez une bonne connaissance des principaux sujets de la prévention et des enjeux de santé publique
- Vous savez établir une relation de confiance et faciliter la communication avec les personnes que vous accompagnez
- Vous connaissez les spécificités du territoire mahorais
- Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques (Pack office, Internet) et pouvez utiliser un logiciel de recueil de données
- Votre français est courant à l’oral comme à l’écrit
Ce poste n’est pas pour vous si :
- Vous n’êtes pas titulaire du permis B
- Vous craignez de ne pas vous retrouver dans les valeurs et le positionnement militant de Médecins du Monde
- Vous n’êtes pas sensible aux enjeux liés à l’interculturalité
- Vous n’aimez pas travailler au sein d’une équipe pluridisciplinaire et constituée de salarié.e.s et de bénévoles
Les prochaines étapes
Si votre candidature est sélectionnée, nous vous contacterons pour vous proposer un entretien RH avec notre chargée de recrutement. Puis viendra l’entretien managérial avec la chargée de projet, auquel des cas pratiques pourront éventuellement être intégrés.
Dans le cadre de la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, des vérifications d’antécédents sur listes internationales pourront être effectuées. Les données sont traitées de façon confidentielle et sécurisée. Plus d’infos : http://bit.ly/3CSThBs
Un extrait de casier judiciaire (B3) sera demandé à toute personne recrutée.
Nous attendons votre candidature
Nous n’avons besoin que de votre CV et de votre lettre de motivation.
Si vous pensez correspondre à ce poste, n’attendez plus, postulez !