Community manager/Chef de projet digital (F/H)

Vous souhaitez intégrer une association militante et agir concrètement pour plus de justice sociale ? 

Médecins du Monde agit depuis plus de 40 ans pour soigner les populations les plus vulnérables, dénoncer les entraves à l’accès aux soins et faire évoluer durablement les politiques de santé. 

En France et dans près de 30 pays, nos actions s’articulent autour de six combats politiques : 

• droits et santé sexuels et reproductifs (dont le droit à l’avortement)

• migration, exil, droits et santé 

• réduction des risques 

• santé environnement 

• droits et système de santé 

• espaces humanitaires 

Développer la notoriété de MdM tout en faisant connaître ses combats

Le service communication a pour mandat de développer la notoriété et l’image de Médecins du Monde auprès du grand public. Il assure la cohérence de l’image globale de l’association tout en affirmant ses spécificités. Médecins du Monde développe ainsi des outils, contenus et messages de communication de plus en plus militants, reflets de ses positionnements et de ses combats politiques.

Au sein du service communication, l’équipe digitale décline la stratégie de communication de MdM sur les supports web et s’attache à faire grandir et engager les communautés de l’association.

En tant que community manager/chef.fe de projet digital, vous garantissez le dynamisme, la qualité, la conformité et la bonne gestion des réseaux sociaux de Médecins du Monde . Vous proposez et créez des contenus à destination des réseaux sociaux et du digital (articles, posts, vidéos) pour valoriser les actions et combats de Médecins du Monde, en accord avec les objectifs de communication et dans le respect des codes de communication éditoriaux et graphiques de l’association.

Vos collègues

Sous la responsabilité directe de la responsable du pôle digital, vous travaillez en étroite collaboration avec la deuxième cheffe de projet digital de l’équipe (notamment en charge du site internet), la chargée de communication digitale en alternance et, plus largement, avec l’ensemble du service communication et les différentes directions du siège (la direction santé plaidoyer, la direction des opérations France et la direction des opérations internationales).

Vos missions

👉 Gestion des réseaux sociaux

• Définir un planning éditorial et veiller à sa mise en œuvre 
• Rédiger et créer des contenus innovants, dynamiques et répondant aux usages de chaque réseau, en vous appuyant sur les actualités, thématiques et missions de Médecins du Monde 
• Animer, modérer et développer les communautés sur X, Facebook, Instagram, Tiktok et YouTube, via l’outil Meltwater notamment  
• Créer, suivre, et optimiser des campagnes promotionnelles (Facebook Ads) 

 
 👉 Gestion des projets digitaux  

• Proposer et mettre en place des séquences et des formats spéciaux pour accompagner les temps forts de communication et de plaidoyer de l’association
• Participer à la diversification et à l’innovation digitale de Médecins du Monde en proposant de nouveaux concepts
• Participer, en lien avec la responsable du pôle digital et l’équipe, au développement de la stratégie d’influence de Médecins du Monde sur les réseaux sociaux  

 👉 Développement des communautés                                                                                                           

• Développer, fidéliser et fédérer les communautés d’intérêt liées aux combats de Médecins du Monde  
• Accompagner le développement de la présence des membres de Médecins du Monde sur les réseaux sociaux : briefing, formations, appui technique, valorisation des contenus etc.  
• Participer aux réflexions et dynamiques de redevabilité bailleurs : valorisation des partenariats, accompagnement des programmes dans leurs communications bailleurs, suivi des plans de communication proposés etc.  

👉 Veille et recommandations 

• Mener une veille de l’innovation numérique et suivre les dernières tendances, les nouveaux usages, outils ou applications
• Réaliser le suivi et l’analyse des communications sur les réseaux sociaux, interpréter les statistiques et faire des recommandations d’améliorations 
• Produire des documents internes d’analyse et de recommandations et participer à la réflexion du pôle sur l’optimisation du reporting digital 
• Mettre en place et monitorer les veilles ponctuelles et spécifiques (urgences et communication de crise) 

 👉 Participation aux missions du pôle digital et du service communication                      

• Intervenir sur le site internet de Médecins du Monde, en collaboration avec la webmaster/cheffe de projet digital, pour concevoir, publier ou modifier des contenus en ligne
• Participer à la création de contenus divers pour valoriser les actions et combats de Médecins du Monde (articles, éditorial, visuel, graphique)  
• Participation à l’activité générale et aux réflexion stratégiques du pôle digital et du service communication