Technicien informatique (H/F)

Paris
France

Vous souhaitez évoluer sur un métier qui a du sens et intégrer une association militante ? Rejoignez-nous ! Lorsque l'on travaille chez Médecins du Monde, on sait pourquoi l’on se lève le matin : de belles causes à défendre, un environnement professionnel convivial, un équilibre vie pro/vie perso et aussi de belles perspectives d'évolution ! La grande variété de nos projets ouvre de nombreuses opportunités de mobilité interne avec un accès à des formations individuelles et collectives, pour accompagner le parcours professionnel de chacun.

Vous nous connaissez sans nous connaître : Médecins du Monde c’est une association médicale militante de solidarité internationale présente dans plus de 35 pays et 14 régions en France. Nous nous engageons depuis 40 ans à soigner les populations les plus vulnérables et à témoigner des entraves constatées quant à l’accès aux soins. Vous n’êtes pas médecin ? Pas de panique, 75% des collaborateurs occupent des postes non médicaux.

Nous comptons presque 500 salariés de droit français mais aussi 1600 salariés sur le terrain à l’international et plus de 2000 bénévoles en France. L’engagement citoyen et le bénévolat sont au cœur de notre modèle associatif. Chez Médecins du Monde, bénévoles et salariés ont un engagement commun : la solidarité. Nous vous proposons d’incarner cette valeur en travaillant à nos côtés !

Description du poste

Sous la supervision du responsable de l'unité systèmes et support informatiques, vous avez pour mission d’assurer un support informatique aux utilisateurs de l’association.

 

Vos responsabilités principales sont les suivantes :

Support aux utilisateurs
- Collecter les besoins des utilisateurs
- Identifier, diagnostiquer et résoudre les pannes
- Configurer et installer les matériels et les logiciels
- Former les utilisateurs à la prise en main des matériels ou des logiciels
- Conseiller et assister directement ou à distance les utilisateurs
- Administrer les utilisateurs dans un univers Office365

Gestion du matériel
- Gérer un stock de matériel
- Gérer un planning d’utilisation de matériel
- Contrôler les livraisons
- Vérifier et recycler le matériel
- Assurer la maintenance technique du matériel informatique

Autres
- Participer à la mise en place et à la maintenance des systèmes réseaux
- Animer des relations avec les prestataires

 

conditions d'emploi

Salarié
Contrat à durée indéterminée
0
-

Poste à pourvoir début janvier 2021
Salaire brut mensuel de 2 323 euro
Statut du poste : employé
Équivalent 13ème mois versé en 2 fois – à partir de 6 mois d’ancienneté de travail effectif
Mutuelle (participation à 60% de MdM et 40% du salarié)
22.5 RTT / an
5 semaines de congés payés / an
Tickets restaurant d’une valeur de 8,50 euros (participation à hauteur de 60% de MdM)
Remboursement titre de transport en commun à 50%
Dans le contexte épidémique actuel, nous proposons à nos équipes des aménagements organisationnels entre télétravail et présentiel qui sont régulièrement mis à jour en fonction de l’évolution de la situation.
Communication orale en vis-à-vis ou par téléphone
Travail sur écran / en open-space
Posture assise
En cette période d’épidémie de Covid-19, nous mettons tout en œuvre pour appliquer les protocoles sanitaires et gestes barrières afin de garantir la sécurité de nos équipes.
Médecins du Monde favorise la formation et la mobilité interne de ses acteurs

Profil

BAC+2 (BTS, DUT) en informatique ou technique 3/5 ans d’expérience sur un poste similaire Capacités à travailler de façon autonome Sens du relationnel et du service Maîtrise IT : Systèmes d’exploitation Windows (la connaissance de l’univers Apple est un plus) Outils bureautiques courants : Chrome, Edge, Firefox, Microsoft Office, Office365 Paramétrage expert d’un poste informatique Protocoles réseaux (Ethernet, TCP/IP, DHCP, VLAN, VPN) et de la sécurisation des réseaux (pare-feu, proxy) Langues : français courant et bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral Engagé, vous adhérez aux valeurs de MdM et êtes motivé par son modèle associatif.

Langue

lvl Français
Courant
lvl Anglais
Bon
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Réponse à l'annonce
Aucune candidature ne sera traitée par téléphone.
Médecins du Monde s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations.
 
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