Résultats de l’enquête donateurs 2025

Lors de notre dernier Pulsation Magazine, nous vous avons proposé de répondre à notre grande enquête donatrices et donateurs 2025. Son objectif, mieux vous connaître et améliorer encore la relation que nous entretenons avec vous.

Vous avez été plus de 10 000 à y répondre ! Nous vous en remercions chaleureusement. Nous souhaitons vous communiquer les informations essentielles qui en sont ressorties.

Qui êtes-vous :

• Toutes les classes d’âge sont représentées, même les plus jeunes, avec 10% de 25-34 ans. Les 65-74 sont en majorité, avec 28%.
• Vous êtes près de 60% à nous connaître depuis plus de 5 ans et 35% depuis au moins 10 ans !
• Près de 15% nous soutiennent depuis moins de 2 ans.
• Toutes les régions de France (DROM-COM incluses) ont répondu à l’enquête.

Vos opinions :

Sur nos actions :

Vos réponses confortent l’orientation de nos programmes en faveur d’un accès universel aux soins.

De plus, la très grande majorité d’entre vous savent que nous intervenons en urgence : dans les zones de conflits comme à Gaza ou en Ukraine, et lors de situations de catastrophes naturelles, comme à Mayotte après le passage du cyclone Chido.

En effet, nous tenons à agir le plus rapidement possible.

Nous envoyons des équipes et du matériel d’aide humanitaire d’urgence afin de répondre aux besoins des populations. Et ce grâce à vous !

Sur notre organisation :

Vous avez globalement une très bonne opinion de MDM, avec notamment plus de 99% d’entre vous qui ont confiance en nous et qui trouvent nos missions indispensables.

Sur nos communications dans les médias :

Certains médias sont très peu connus de nos donateurs comme nos webinars Check-Up (seulement 21%), notre assemblée des donateurs (26%) et nos réseaux sociaux (40%). Le plus connu étant nos courriers d’appel à dons (92%).

Les médias les plus appréciés sont :

1. Nos prises de parole dans les médias
2. Notre site internet
3. Nos rapports thématiques

Vous appréciez la nouvelle version numérique de notre journal : 94% d’entre vous trouvent les sujets intéressants et les articles clairs.

Qu’est-ce-qu’un Check-Up ?

Chaque année, nous vous donnons rendez-vous lors de conférences en ligne et de rencontres en présentiel pour échanger autour de nos missions et de nos engagements. Pour ne rien manquer, retrouvez les prochaines dates de nos « Check-up MdM » dans Pulsation Magazine.

Votre soutien :

La majorité d’entre vous nous soutient par prélèvement automatique, par internet ou par chèque.

Nous vous remercions pour ce précieux soutien.

De vous à nous :

Seuls 42,2% d’entre vous ont déjà navigué sur l’espace donateur.

Cet espace vous permet de récupérer votre reçu fiscal, lire nos journaux, modifier vos coordonnées…

Vous pouvez y accéder à cette adresse : https://donateur.medecinsdumonde.org/

Les répondants qui ont déjà été en contact avec nos équipes sont satisfaits de la qualité des échanges, notamment sur la cordialité et la qualité de l’information dispensée.

Le comité des donateurs :

Un Comité des donateurs accompagne Médecins du Monde. Composé de donateurs bénévoles et indépendants, il étudie les actions, les orientations de l’association et l’utilisation de vos dons.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site du comité des donateurs.

Les mots doux que vous nous avez envoyés :

« Poursuivez tant que possible vos actions qui ont du sens pour l’humanité. »

« Vous avez toute mon estime pour votre engagement sans faille malgré le danger et les embûches semées sur votre route, merci à chacune et chacun d’entre vous. »

« J’apprécie que votre association soutiennent les personnes les plus démunies et les plus discriminées. Je suis reconnaissante à vos équipes de se rendre sur des lieux où des habitants subissent les conséquences de climatiques de catastrophes ou en zone de conflit. »

Nous vous remercions une nouvelle fois d’avoir répondu à cette grande enquête !