Responsable collecte grand public (F/H)

Vous souhaitez intégrer une association militante et agir concrètement pour plus de justice sociale ?

Médecins du Monde agit depuis plus de 40 ans pour soigner les populations les plus vulnérables, dénoncer les entraves à l’accès aux soins et faire évoluer durablement les politiques de santé.

En France et dans près de 30 pays, nos actions s’articulent autour de six combats politiques :

• droits et santé sexuels et reproductifs (dont le droit à l’avortement)
• migration, exil, droits et santé
• réduction des risques
• santé environnement
• droits et système de santé
• espaces humanitaires

Contribuez à l’impact humanitaire, depuis le siège

L’engagement de Médecins du Monde dépasse le terrain.
Au sein du siège, vous participez directement au financement des programmes de l’association et à la pérennité de nos actions, en pilotant une collecte grand public ambitieuse, innovante et responsable.

Le service collecte de Médecins du Monde a pour mission de récolter des dons auprès du grand public (RNA) afin de financer les programmes de l’association. En 2025, l’équipe, composée de 20 personnes, a permis de collecter près de 53 millions d’euros grâce à une stratégie marketing multicanale intégrant le Face à Face, le télémarketing, l’online et l’offline, les innovations et nouveaux leviers, les événements de collecte, ainsi que les grands donateurs et les libéralités. 

Le.a Responsable collecte grand public pilote un service qui s’articule autour de 4 pôles complémentaires : les Relations avec les donateurs, la Gestion de la base de données et des analyses, la Production des campagnes de collecte 360° et l’Accompagnement de la transformation et la recherche de nouveaux leviers

Au sein de la Direction du développement et de la communication (DDC), il.elle collabore avec 5 autres responsables de service (Communication, Communication interne, Financements Privés, Libéralités, Fondation). 

Pourquoi nous avons besoin de vous

La collecte auprès du grand public est un pilier essentiel du financement de Médecins du Monde, avec plus de 50 M€ collectés par an.

Dans un contexte de transformation des pratiques de fundraising et d’évolution des attentes des donateurs, vous prenez la responsabilité de définir et de piloter une stratégie de collecte sur le long terme, tout en animant une équipe experte et engagée.

Vos missions

👉 Définir et piloter la stratégie de collecte grand public

• Élaborer la stratégie de collecte sur 3 ans, en cohérence avec la stratégie globale de financements de l’association
• Définir les objectifs par canal et les investissements associés
• Décliner cette vision stratégique en plans d’actions annuels

👉 Piloter la performance financière et budgétaire

• Élaborer, suivre et ajuster les budgets annuels de collecte
• Assurer le suivi des résultats et analyser les écarts
• Alerter et proposer des ajustements en cas de dérives significatives

👉 Innover et accompagner la transformation du fundraising

• Développer de nouveaux leviers de collecte et tester de nouvelles approches
• Piloter l’évolution des outils, techniques et organisations
• Assurer une veille active sur les pratiques du secteur non lucratif et du marketing direct

👉 Manager et animer les équipes

• Manager directement 4 responsables de pôles (Marketing 360, Innovations, Data, Relations Donateurs)
• Animer un service de 20 personnes aux expertises complémentaires
• Favoriser la coopération, la montée en compétences et l’adaptation des métiers

👉 Être référent·e de la collecte au sein et en dehors de l’association

• Représenter la collecte dans les instances internes (COPIL, groupes de travail)
• Participer activement aux réseaux Médecins du Monde et aux instances du secteur (France Générosités, AFF, CNFF…)

Vos collègues

Vous rejoignez le service Collecte grand public, au sein de la Direction du Développement et de la Communication (DDC), composée de plusieurs services complémentaires.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes communication, financements privés, libéralités et fondation, mais aussi avec la Responsable des relations avec le réseau MdM.
Vous êtes rattaché·e hiérarchiquement au Directeur de du développement et de la communication.

Ce que vous pouvez attendre de nous

• Une vision stratégique à construire et à déployer à grande échelle
• Un environnement stimulant, en constante évolution
• Des enjeux financiers et humains majeurs au service d’une mission d’intérêt général
• Des marges d’innovation et de transformation réelles