Coordinateur de programme-Centre d’Accueil, de Soins et d’Orientation (F/H)

Toulouse, France
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Travailler avec Médecins du Monde

Vous souhaitez évoluer sur un métier qui a du sens et intégrer une association militante ? Rejoignez-nous ! Lorsque l’on travaille chez Médecins du Monde, on sait pourquoi l’on se lève le matin : de belles causes à défendre, un environnement professionnel convivial, un équilibre vie pro/vie perso et aussi de belles perspectives d’évolution ! La grande variété de nos projets ouvre de nombreuses opportunités de mobilité interne avec un accès à des formations individuelles et collectives, pour accompagner le parcours professionnel de chacun.

Vous nous connaissez sans nous connaître : Médecins du Monde c’est une association médicale militante de solidarité internationale présente dans près de 30 pays et 15 régions en France. Nous nous engageons depuis plus de 40 ans à soigner les populations les plus vulnérables et à témoigner des entraves constatées quant à l’accès aux soins. Vous n’êtes pas médecin ? Pas de panique, 75% des collaborateurs occupent des postes non médicaux.

Nous comptons presque 500 salariés de droit français mais aussi 1400 salariés sur le terrain à l’international et plus de 1500 bénévoles en France. L’engagement citoyen et le bénévolat sont au cœur de notre modèle associatif. Chez Médecins du Monde, bénévoles et salariés ont un engagement commun : la solidarité. Nous vous proposons d’incarner cette valeur en travaillant à nos côtés !

Médecins du Monde intervient depuis 1986 à Toulouse, à travers plusieurs programmes d’accès aux droits et aux soins auprès des personnes précaires vivant à la rue ou en habitat précaire, via deux modalités d’interventions : un lieu fixe (le CASO – Centre d’Accueil de Soins et d’Orientation) et des actions mobiles. Un projet expérimental en santé mentale et soutien psychosocial a démarré fin 2021.

Dans le cadre de mise en œuvre de la stratégie nationale France adoptée en 2021, une réécriture des objectifs du CASO est prévue pour fin 2023.

Description du poste

Sous la supervision du coordinateur régional, vous êtes en charge de:
– Mener à bien le chantier de redéfinition et d’écriture du projet CASO
– Coordonner et garantir la bonne mise en œuvre du CASO dans son fonctionnement actuel et dans ses nouvelles modalités (à l’issue de la démarche de réécriture du projet)
– Animer une équipe bénévole dans une dynamique de cohésion

Vos missions principales sont les suivantes:

Définition de la stratégie opérationnelle et de plaidoyer

  • Piloter la réalisation d’un diagnostic local des besoins en santé des personnes en situation de précarité sur l’agglomération Toulousaine
  • Sur la base du diagnostic, élaborer un nouveau projet en collaboration avec les équipes bénévoles et salariées comprenant un volet opérationnel et un volet plaidoyer
  • S’assurer que les thématiques transversales – genre et empowerment – sont prises en compte dans le projet

Coordination de la mise en œuvre du projet

  • Coordonner le processus de déploiement opérationnel du projet
  • Veiller au respect des standards de qualité et de redevabilité adoptés par MdM
  • Participer à la mise en œuvre des processus d’évaluation, d’apprentissage et de capitalisation de bonnes pratiques et des leçons apprises
  • Superviser l’organisation des permanences CASO en lien avec les équipes bénévoles et salariées impliquées 
  • Appuyer les équipes salariées et bénévoles du CASO durant les permanences
  • Organiser la collecte des informations des patient.e.s et accompagner les équipes sur l’utilisation du logiciel dédié
  • Communiquer, organiser les transmissions d’informations ainsi que les articulations nécessaires avec les équipes des autres programmes et actions de la Délégation, ainsi qu’avec les équipes DOF
  • Assurer la gestion de la sécurité des biens et des personnes
  • Identifier et consolider les partenariats opérationnels
  • Assurer la mise en place d’une analyse de pratiques 
  • Organiser l’implication des personnes accueillies dans la conception, le déploiement opérationnel et l’évaluation du programme
  • Rédiger les écrits du programme et les transmettre aux personnes concernées
  • Piloter l’actualisation des outils de suivi et de fonctionnement du CASO
  • Porter les plaidoyers de MdM auprès des bailleurs de fonds, des partenaires et acteurs associatifs et institutionnels en lien avec la coordination régionale

Encadrement et animation de l’équipe projet

  • Assurer le respect du cadre légal et des procédures internes RH
  • Définir des objectifs individuels des membres de l’équipe salariée et réaliser les entretiens annuels
  • Participer aux recrutements et coordonner le processus d’intégration des nouveaux bénévoles
  • Organiser et co-animer avec les responsables de mission  (RM, cadres bénévoles) des espaces de réflexion et de co-construction selon des modalités adaptées
  • Accompagner les référent.e.s (cadres bénévoles) dans le lien avec la Direction des opérations France (DOF) et plus largement le siège
  • Prévenir, réguler et traiter les difficultés ou conflits au sein de l’équipe
  • Identifier les besoins en renforcement et formation des membres de l’équipe et proposer des formations pertinentes 

Représentation

  • Représenter MdM auprès de tous les partenaires du projet en lien avec la coordination régionale
  • Participer aux réunions et instances internes et externes
  • Participer à la vie interne de la délégation

Supervision administrative, financière et logistique du projet

  • Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de financement pour le projet
  • Superviser la gestion administrative et logistique en lien avec le chargé d’appui aux opérations
  • Superviser la gestion financière et budgétaire du projet en lien avec le chargé d’appui aux opérations et l’assistante de délégation

 

Vos conditions d'emploi

Contrat à durée indéterminée

-

Salarié

Poste à pourvoir à compter du 2 novembre 2022
Réunions en soirée à prévoir ponctuellement
Salaire brut mensuel de 2 940 euro
Statut du poste : agent de maîtrise
Schéma vaccinal Covid-19 complet obligatoire pour toute personne salariée ou bénévole exerçant leur activité dans les locaux de nos centres de soins ou sur nos programmes mobiles en France.
Équivalent 13ème mois versé en 2 fois – à partir de 6 mois d’ancienneté de travail effectif
Mutuelle (participation à 60% de MdM et 40% du salarié)
22.5 RTT / an
5 semaines de congés payés / an
Tickets restaurant d’une valeur de 9,00 euros (participation à hauteur de 60% de MdM)
Remboursement titre de transport en commun à 50%
Accord de télétravail de 110 jours par an (au minimum 1 jour par semaine en présentiel obligatoire) en fonction de l’éligibilité de votre poste au télétravail.
Communication orale en vis-à-vis ou par téléphone
Travail sur écran / en open-space
Posture assise
En cette période d’épidémie de Covid-19, nous mettons tout en œuvre pour appliquer les protocoles sanitaires et gestes barrières afin de garantir la sécurité de nos équipes.
Médecins du Monde favorise la formation et la mobilité interne de ses acteurs
Retrouvez les conditions et avantages pour nos postes en France: https://bit.ly/3x5MezL

Votre profil

Formation supérieure en gestion de projet, dans le domaine social ou profil médical
Expérience en gestion de projet/coordination d’équipe de 3 ans minimum
Expérience de travail en milieu associatif
Connaissance nécessaire du domaine sanitaire et social, des dispositifs d’accès aux droits et aux soins en France pour les personnes en situation de précarité.
Pratique de la prévention et des concepts de promotion de la santé
La connaissance du réseau toulousain fortement appréciée
Langues : français courant à l’écrit comme à l’oral indispensable
Vous adhérez aux valeurs et au positionnement militant de Médecins du Monde.

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Médecins du Monde s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations.

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