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Assistant de campagnes de collecte digitale en contrat d’alternance (F/H)

Saint-Denis, France
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Travailler avec Médecins du Monde

Vous souhaitez évoluer sur un métier qui a du sens et intégrer une association militante ? Rejoignez-nous ! Lorsque l’on travaille chez Médecins du Monde, on sait pourquoi l’on se lève le matin : de belles causes à défendre, un environnement professionnel convivial, un équilibre vie pro/vie perso et aussi de belles perspectives d’évolution ! La grande variété de nos projets ouvre de nombreuses opportunités de mobilité interne avec un accès à des formations individuelles et collectives, pour accompagner le parcours professionnel de chacun.
Vous nous connaissez sans nous connaître : Médecins du Monde c’est une association médicale militante de solidarité internationale présente dans près de 30 pays et 15 régions en France. Nous nous engageons depuis plus de 40 ans à soigner les populations les plus vulnérables et à témoigner des entraves constatées quant à l’accès aux soins. Vous n’êtes pas médecin ? Pas de panique, 75% des collaborateurs occupent des postes non médicaux.
Nous comptons presque 500 salariés de droit français mais aussi 1400 salariés sur le terrain à l’international et plus de 1500 bénévoles en France. L’engagement citoyen et le bénévolat sont au cœur de notre modèle associatif. Chez Médecins du Monde, bénévoles et salariés ont un engagement commun : la solidarité. Nous vous proposons d’incarner cette valeur en travaillant à nos côtés !

Chaque année, les ressources issues de la générosité des Français.es représentent près de la moitié du budget de fonctionnement de l’association soit environ 50 millions d’euro.

La stratégie de collecte de Médecins du Monde repose sur des campagnes de marketing direct par courrier, téléphone et digital. L’association mène également des campagnes de recrutement de donateur.rice.s en face-à-face. Actuellement, Médecins du Monde cherche à développer des nouveaux leviers de collecte et mène des tests pour toucher de nouvelles cibles (Speedons, micro-dons…).

Description du poste

Sous la supervision de la chargée de campagne digitale, vous avez pour mission de mettre en place les opérations de collecte de fond auprès du grand public.

Vos responsabilités principales sont les suivantes:

Conception des campagnes digitales 

  • Rédiger les briefs à destination des agences
  • Coordonner les différents leviers digitaux d’acquisition et de fidélisation 
  • Collecter des informations auprès des équipes opérationnelles terrain
  • Rédiger et relire les contenus des supports (landing page, bannières, emailings, réseaux sociaux) et coordonner les validations internes
  • Assurer le respect des plannings
  • Assurer l’envoi d’emailings 
  • Gérer et suivre le budget des campagnes
  • Analyser les résultats et proposer des optimisations

Coordination des actions digitales récurrentes

  • Mettre à jour les supports en fonction des thématiques
  • Optimiser et mettre à jour les cycles d’envois automatiques 
  • Planifier les envois des emailings d’appel à dons en collaboration avec l’équipe communication
  • Piloter les prestataires externes d’acquisition, de fidélisation et d’analyse des performances
  • Gérer les problèmes techniques liés au formulaire de don, flux entrant et sortant (bdd), site (en lien avec le service communication)
  • Gérer et suivre le budget des actions webmarketing
  • Suivre les indicateurs de performance des différents canaux

Stratégie 

  • Participer aux réunions de réflexion stratégique de l’équipe
  • Mettre en place des plans de test
  • Contribuer aux benchmarks et à la veille sur les leviers de collecte

Administratif

  • Suivre la validation des factures des campagnes digitales
  • Assurer la transmission d’informations au service relations donateur.rice.s

Vos conditions d'emploi

Contrat à durée déterminée

12 mois

Salarié

Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
A pourvoir dès que possible pour 12 mois
Rythme d’alternance souhaité : 3 semaines en entreprise / 1 semaine à l’école ou 4 jours en entreprise / 1 jour à l’école
Salaire calculé sur la base de 2 400 euros bruts mensuels
Statut du poste : employé
Équivalent 13ème mois versé en 2 fois – à partir de 6 mois d’ancienneté de travail effectif
Mutuelle (participation à 60% de MdM et 40% du salarié)
5 semaines de congés payés / an
Tickets restaurant d’une valeur de 8,50 euros (participation à hauteur de 60% de MdM)
Remboursement titre de transport en commun à 50%
Accord de télétravail de 110 jours par an (au minimum 1 jour par semaine en présentiel obligatoire) en fonction de l’éligibilité de votre poste au télétravail.
Communication orale en vis-à-vis ou par téléphone
Travail sur écran / en open-space
Posture assise
En cette période d’épidémie de Covid-19, nous mettons tout en œuvre pour appliquer les protocoles sanitaires et gestes barrières afin de garantir la sécurité de nos équipes.
Médecins du Monde favorise la formation et la mobilité interne de ses acteurs.
Retrouvez les conditions et avantages pour nos postes en France: https://bit.ly/3x5MezL

Votre profil

Master 1 ou 2 en marketing digital
Une première expérience en webmarketing est un plus
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, Internet)
Bonnes connaissances en Photoshop
Bases en HTML / Dreamweaver
Intérêt pour le secteur associatif
Bonnes capacités rédactionnelles
Maitrise des leviers de marketing digital
Langues : français courant à l’écrit comme à l’oral indispensable
Vous adhérez aux valeurs et au positionnement militant de Médecins du Monde.

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Nous vous remercions de votre intérêt pour Médecins du Monde. Afin d’enregistrer votre candidature, merci de remplir le formulaire suivant. Les champs obligatoires sont signalés par une astérisque. Après avoir cliqué sur « postuler » à la fin du formulaire, une confirmation d’enregistrement de votre candidature apparaitra, un mail de confirmation d’enregistrement vous sera également envoyé sur l’adresse mail que vous aurez renseignée dans le formulaire.

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Médecins du Monde s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations.

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